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10085是中國移動電話經理服務。當前為支持中國移動4G的發展，正全力提供4G USIM卡、套餐、終端銷售的一體化服務，并已擁有蘋果、中興、酷派、魅族等多家合作伙伴。

10086中國移動熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本，從2006年6月18日開始使用。最為常用的10086中國移動功能就是10086自動語音系統了，它為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢介紹等服務。10086中國移動通信號碼還是客戶使用短信營業廳的十分好用的渠道，客戶進行不同業務的辦理所需編輯的短信內容列舉如下，當客戶辦理或退訂某項業務時，只需將相應的內容發送至10086即可。